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正在召开的全国两会上,文化和旅游部部长雒树刚参加了第三场部长通道采访环节。采访中,雒树刚介绍了我国在推动文化和旅游业融合发展方面的四项工作,其中在提到如何通过融合发展创造更加舒适、便利的旅游环境时他提出,目前旅游已经成为人民幸福生活的必需品,既是大产业,又是大民生,所以我国要大力发展全域旅游和乡村旅游、研学旅游、休闲旅游、康养旅游等业态,大力改善旅游场所的基础设施,提高旅游场所的接待和服务水平,使我们的旅游环境更加个性化,更加舒适化,更加便利化。
雒树刚介绍,去年我国境内旅游人数达到了55亿人次,一年人均出游4次,可以说我们已经进入了大众旅游时代。“现在人民群众对文化和旅游的需求已经从‘有没有,缺不缺’到了‘好不好,精不精’的发展阶段,为适应这种文化和旅游供给主要矛盾的变化,我们也从数量追求,转到质量和品质的提升。”雒树刚表示,就此,文旅部门正在追求把更多的优质的文化资源转为优质的旅游资源,以优质的文化旅游资源为主线,打造特色旅游产品。雒树刚举例称:“博物馆就是一个重要的文化资源,现在也成为了热门的旅游景点。‘博物馆里过大年’已经成为一个新年俗,今年春节一个最鲜明的特点,就是文化热、旅游火。”
具体来说,对于通过文旅融合带动旅游便利化,除了重点发展上述旅游新业态外,雒树刚还提出,要推动公共服务进旅游场所,要统筹实施一批文化和旅游的惠民项目。深入进行“旅游厕所革命”,加大旅游厕所的建设力度,“去年我国共新建和改扩建旅游厕所约3万个。‘旅游厕所革命’已经实施了四年,我们准备再用两年时间基本解决旅游厕所少和旅游厕所脏的问题。”雒树刚表示。
值得注意的是,对于近年来频繁被网友曝光、投诉的各类旅游企业违法违规开展经营的问题,雒树刚明确,我国要通过文化和旅游的融合发展,实现安全旅游、文明旅游。“安全是文化和旅游的生命线,我们要牢牢守住这条红线,要不断完善包括监督检查、预警提示、应急处置在内的安全保障体系,要坚决防止重特大安全事故的发生。”对此,雒树刚提出,我国还要加强市场的管理,加大对酒店、餐饮、导游、购物的市场监管,要坚决打击欺诈、宰客、不合理低价游、强制消费等等不良的市场行为。同时,我们还要对A级景区和星级酒店进行动态管理,健全退出机制。同时,我国还要大力倡导文明旅游,引导游客的文明行为,营造文明旅游的环境,要使文明旅游体现在吃、住、行、游、购、娱的各个环节。(蒋梦惟)